Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
STPO Handels GmbH
Krummredder 14-16
24539 Neumünster
Shop: tentello.de
E-Mail: info@tentello.de
(Stand: Oktober 2025)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop tentello.de, betrieben von der STPO Handels GmbH (nachfolgend „Verkäufer“).
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der STPO Handels GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
Der Vertragstext wird von Shopify gespeichert und kann vom Kunden nach Abschluss der Bestellung über sein Kundenkonto eingesehen werden.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (bei Verbrauchern) bzw. zuzüglich Mehrwertsteuer (bei Unternehmern).
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
Bei künftigen Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Steuern) anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
§ 4 Zahlung
Im Shop stehen die üblichen Zahlungsmethoden zur Verfügung (u. a. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, Vorkasse).
Der Verkäufer behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ wird die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung genannt. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
§ 5 Lieferung und Verfügbarkeit
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands durch den vom Verkäufer beauftragten Versanddienstleister.
Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unverbindlich.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und ggf. bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Die Einzelheiten des Widerrufsrechts ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die unter folgendem Link abrufbar ist:
Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 12 Monate ab Gefahrübergang.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, haftet der Verkäufer unbeschränkt. Gleiches gilt für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Verkäufers beruhen.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf tentello.de abrufbaren Datenschutzerklärung.
§ 10 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.